Plan stratégique pour la gestion des ressources humaines, 2009-2010 à 2011 2012
Les 3 éléments principaux de la gestion des personnes (GP) pour l'excellence en matière de rendement sont: leadership, effectif et milieu de travail. Ces moteurs reposent sur une infrastructure habilitante, qui comprend une capacité de gestion des personnes, des services internes de qualité élevée et la recherche empirique. Ensemble, les éléments principaux et la structure habilitante permettrent d'obtenir de bons résultats en matière de services publics pour tout les Canadiens.