Appuyer
la transformation par l’encadrement

PAR Jim Murphy, directeur, Relations avec la collectivité

Dans le cadre de son mandat d’examiner les plans opérationnels et les priorités du Service, le Comité d’examen du SCC s’est penché sur le Plan stratégique pour la gestion des ressources humaines du SCC. Il a souligné la nécessité d’avoir « un plan de relève qui permette de conserver du personnel compétent et bien formé, soit du personnel de première ligne et des cadres intermédiaires et supérieurs et une organisation fondée sur le savoir ». L’élaboration d’un programme complet d’encadrement est une façon de nous aider à atteindre ces objectifs.

À court terme, le SCC a élaboré et lancé une initiative d’encadrement visant à soutenir le programme de transformation dans les établissements et les districts. Il a mis sur pied une équipe nationale de 15 encadreurs, qui comprend des directeurs d’établissement, des directeurs de district et des gestionnaires régionaux principaux à la retraite, sous la direction de Cheryl Fraser, commissaire adjointe, Gestion des ressources humaines. Cette équipe nationale relèvera de l’Équipe de transformation et travaillera avec les sous-commissaires régionaux pour amener les gestionnaires sur place à trouver des possibilités permettant de donner suite aux recommandations du Comité d’examen du SCC.

Au nombre des objectifs précis définis pour les encadreurs, mentionnons les suivants :

• Aider les gestionnaires en établissement et dans la collectivité à comprendre et à appuyer activement le programme de transformation qui est en pleine évolution.
• Renforcer la capacité de l’Équipe de transformation à fournir une orientation et un appui aux gestionnaires pour qu’ils puissent trouver un juste équilibre entre la mise en œuvre des initiatives de transformation et les responsabilités qui leur incombent.
• Définir les secteurs où il faut apporter des améliorations pour atteindre des résultats satisfaisants.

Cette initiative est une première étape en vue d’élaborer et d’établir un programme d’encadrement lié au perfectionnement en leadership. On s’attend à ce que le programme
à plus long terme soit mis en œuvre à l’automne 2008 à l’intention des gestionnaires opérationnels et non opérationnels. Le prochain numéro d’Entre Nous inclura des renseignements additionnels et des commentaires des personnes qui contribuent à ce nouveau programme. ♦